Análisis de las Opiniones
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Última actualización 21/01/2025
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, aunque el servicio ha sido inconsistente. La rapidez en la entrega es un punto positivo, pero la atención al cliente por teléfono necesita mejorar. Los precios son considerados razonables, aunque algunos sienten que han aumentado. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, pero el lugar se mantiene limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para LlevarCasualRápidoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las alitas y los boneless, que son descritos como deliciosos y bien preparados. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunas veces las porciones pueden ser desiguales y que ciertos platillos pueden estar demasiado salados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y concurrido, lo que puede causar incomodidad. Sin embargo, se menciona que el establecimiento está limpio y organizado. No se han encontrado comentarios sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y que la relación costo-beneficio puede no ser tan competitiva como antes. Aun así, muchos consideran que vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, especialmente en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente por teléfono y desorganización en el manejo de pedidos, lo que ha llevado a tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar la organización en el manejo de pedidos.
Revisar la consistencia en las porciones de los platillos.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Mantener la calidad de los platillos para evitar que se salgan de control.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.