Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 2534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus alitas y boneless, que son bien valorados por su tamaño y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. La comida es generalmente buena y el servicio es rápido, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas. El ambiente es agradable, pero se necesita mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasBonelessComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un enfoque en alitas y boneless. Los boneless son destacados por su buen tamaño y variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad y la calidad de algunas alitas. Las papas son mencionadas como deliciosas, aunque a veces muy grasosas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como intoxicaciones y sabores quemados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en la cocina y en el área de comedor, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que no hay aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones, que son grandes. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que ciertos elementos, como el ranch, deberían estar incluidos en el precio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en general, pero hay comentarios negativos sobre la atención al cliente, especialmente de un empleado que es descrito como grosero. La rapidez en la entrega de pedidos es un punto positivo, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el mostrador.
Aumentar la higiene en la cocina y el área de comedor.
Incluir el ranch en el precio de los boneless.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar intoxicaciones.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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