Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 2534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los boneless y alitas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero se mencionan problemas de higiene. Los precios son considerados justos, aunque algunos sienten que han aumentado. En general, el restaurante tiene una buena reputación, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasBonelessHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un enfoque en alitas y boneless. Las porciones son grandes y hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos pueden ser demasiado picantes o estar mal preparados, como el pollo en mal estado. Las papas fritas son mencionadas como muy grasosas en ocasiones. En general, el sabor es bien recibido, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en la cocina y en el área de comedor, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso, especialmente al comer al aire libre. En general, el ambiente es familiar y tranquilo, pero necesita mejoras en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que ciertos elementos, como el ranch, deberían estar incluidos en el precio. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y eficiente, aunque hay comentarios negativos sobre la atención al cliente, especialmente de un empleado que es descrito como grosero. Muchos clientes aprecian la rapidez en la entrega de sus pedidos, pero algunos han tenido malas experiencias con el trato del personal. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de algunos empleados.
Aumentar la higiene en la cocina y el área de comedor.
Incluir el ranch y otros aderezos en el precio de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en higiene para asegurar una mejor experiencia a sus comensales.
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