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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.265

Basado en 85 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 73 en 615 en Tulum

Nº 3 de 17 Pizzería en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle854.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/04/2026
Origen 85 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas sabrosas y una relación calidad-precio favorable. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La limpieza y el ambiente del lugar son áreas que podrían mejorar. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las promociones disponibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente muy sabrosas y ricas, con una buena variedad de opciones. Algunos mencionan que la calidad puede variar, con comentarios sobre pizzas que son deliciosas y otras que son consideradas malas. La atención a los ingredientes es apreciada, aunque hay críticas sobre la cantidad de aceite en algunas pizzas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de pizzas secas o con problemas de calidad en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que podría ser más bonito. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la posibilidad de ver películas. La decoración y el ambiente en general no son considerados puntos fuertes, pero el lugar es visto como adecuado para disfrutar de una comida casual.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto fuerte en muchos comentarios. Los clientes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y ofertas especiales que hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de ciertos ingredientes no justifica el precio, especialmente en casos de pizzas que no cumplen con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal, pero también críticas sobre la actitud grosera y antipática de algunos empleados. La atención al cliente es considerada regular, con algunos clientes sintiendo que no se les da la atención adecuada. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general, especialmente en entregas a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Mejorar la presentación y el ambiente del restaurante.

Aumentar la variedad de opciones en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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True rating indicatorTrue Rating

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4.100

55 Opiniones

location-iconAv. principal MZ. 2 LT. 5
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaAmericana
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True rating indicatorTrue Rating

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3.900

92 Opiniones

location-iconFaisán
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.

PizzaMexicanaComida Rápida
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4.600

711 Opiniones

location-iconAv. Tulum, Tulum Centro
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con excelente pizza y servicio, aunque debe abordar problemas de limpieza y algunas quejas de clientes.

ItalianaPizzaMexicanaFusión
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4.800

780 Opiniones

location-iconC.8 Sur
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa pizza napolitana y excelente servicio. La experiencia general es positiva, con un ambiente acogedor y precios razonables. Es un lugar ideal para quienes buscan disfrutar de auténtica comida italiana en Tulum.

italiananapolitanapizzería
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Osiris Sur S/N, Centro
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaMexicanaCasera