Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y la arrachera, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto de crítica, con demoras y problemas de atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y un ambiente acogedor, aunque con algunas áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAmigableAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaGourmetCaseraRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de hamburguesas, arrachera y ensaladas. Muchos clientes destacan el sabor y la calidad de los platillos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inclusión de canela en una hamburguesa, lo que fue desagradable para algunos. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay menciones de problemas como moscas en el lugar. La limpieza y el trato amable del personal son aspectos destacados. Sin embargo, algunos clientes sugieren que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que las hamburguesas son caras y pequeñas en comparación con lo que se espera. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio, donde se reportan tiempos de espera de hasta 1 hora y media. También se mencionan problemas de comunicación y atención al cliente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de entrega de pedidos, especialmente a domicilio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la comunicación.
Revisar la inclusión de ingredientes inusuales en los platillos, como la canela en hamburguesas.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
