Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 1190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y comida sabrosa, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el servicio. La atención del personal, especialmente del Sr. Polo, es destacada, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas de higiene. A pesar de las críticas, muchos siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de una comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida RápidaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con hamburguesas ricas y sabrosas. Los chiles en vinagre son exquisitos. Se mencionan también los lonches de pierna y burritos como opciones recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la pérdida de sazón en algunos platillos y la calidad de la carne en las hamburguesas ha bajado. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar amplio y bien adecuado para comer. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como cucarachas en el lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la ambientación y la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes han notado falta de atención en los detalles y que el personal no siempre es cordial. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la atención del Sr. Polo.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Atender más rápido los pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
