Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 3704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad y el servicio. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo muy amables y otros siendo groseros. Las promociones y la relación calidad-precio son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualPara gruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaHamburguesasCevichesTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos y las tostadas, mientras que otros la critican por ser insípida o de mala calidad. Se mencionan platillos específicos como el agua chile de camarón y el pulpo sarandeado, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones también han sido un tema de queja, con algunos clientes sintiendo que son pequeñas o no se ajustan a lo que se promete en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente por la noche. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, dificultando la conversación. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Se mencionan promociones que no se aplican correctamente, lo que ha llevado a la frustración de los clientes. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto de crítica frecuente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay confusiones con los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros han sido considerados groseros o desatentos. La presión para dejar propina también ha sido un tema de descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en los platillos más criticados.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente y sean claras para los clientes.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado, especialmente en áreas de alto tráfico.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
