Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los chiles en nogada, y el ambiente elegante. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la logística y el precio en relación a la calidad. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida y el servicio, mientras que otros destacan la atención y el ambiente agradable. En general, es un lugar que puede ser recomendable, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son muy recomendados y sabrosos. La comida en general tiene buena calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos como el filete y el pescado. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y otros que no es extraordinaria. Hay críticas sobre la consistencia de algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de elegancia y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el olor a tabaco en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero algunos clientes consideran que el ruido puede dificultar la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es acorde a la calidad y el ambiente. Se menciona que es un lugar caro, pero que vale la pena para ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la logística y la recepción, así como experiencias negativas relacionadas con el servicio al cliente. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la logística en la cocina para evitar faltantes de platillos populares.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención en recepción.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar opciones para reducir el ruido en el ambiente.
Asegurarse de cumplir con las normativas de no fumar en áreas designadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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