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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las crepas y los frappés. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias mixtas que van desde excelente hasta muy malas. El ambiente es acogedor y adecuado para grupos, aunque algunos clientes han señalado problemas de lentitud en el servicio. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su variedad y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaCrepasWafflesAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas, tanto dulces como saladas, son muy apreciadas. Los frappés, especialmente el de fresa, y el café con leche frío también reciben buenos comentarios. La variedad del menú es destacada, incluyendo waffles y ensaladas. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos productos, como los frappés, podrían mejorar en sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero bonito, y que la decoración es atractiva. Sin embargo, hay críticas sobre la ubicación y el ruido en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio, describiéndolo como excelente y amable. Sin embargo, también hay críticas severas sobre la mala actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Acelerar el servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar el sabor de los frappés para satisfacer a más clientes.
Considerar la ubicación y el ruido en momentos de alta afluencia.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No nos gustó, fuimos en año nuevo, y se tardaron 53 minutos en llevar nuestros tragos, ni era comida, solo pedimos de beber y unas papas a la francesa. Cuando por fin llegaron, nos dieron todas menos dos, les recordábamos y estaban platicando. Además de que la música estaba bien bajita, el ambiente es aburrido
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Muy mal servicio, atienen hasta que quieren, estuvimos dos horas en el lugar, pero fue más por esperar las bebidas y la botana que lo que nos tardamos en consumir