Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y la presencia de moscas son preocupaciones. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad del servicio. En general, es un lugar familiar con buenas vistas, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon vistaPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la mojarra a la talla y los camarones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche y la carne. Muchos clientes mencionan que la comida es buena, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la presentación de algunos platillos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas al lago. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente las albercas, y la presencia de moscas. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes sintiendo que no contribuyen a un buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el consumo mínimo y la propina obligatoria. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros o desinteresados en varias ocasiones. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de los comentarios indican que la atención al cliente es deficiente y que el tiempo de espera para recibir la comida es excesivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza de las instalaciones, especialmente las albercas.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria y el consumo mínimo.
Mejorar la acústica y la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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