Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y el servicio, aunque hay quejas sobre la atención y tiempos de espera. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con opiniones que van desde muy buenas hasta malas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, especialmente en el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen opiniones variadas. Algunos las consideran ricas y de buena calidad, mientras que otros mencionan problemas como sabor a cloro, masa cruda y baja calidad en algunos casos. Se destacan especialidades como la pizza Azteca y combinaciones como bandido y pepperoni. También se menciona un menú variado que incluye pastas y ensaladas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y prácticas sanitarias que generan preocupación, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en combos que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas más costosas y la percepción de que no siempre se justifica el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan largas esperas y mala atención, especialmente en el mostrador. Se mencionan problemas con el servicio a domicilio, como incompetencia y falta de registro de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en el mostrador.
Capacitar a los repartidores en prácticas sanitarias.
Asegurarse de que las pizzas estén bien cocinadas.
Revisar la calidad de los ingredientes en las pizzas más costosas.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un menú variado, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad constante para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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