Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de las pizzas y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la espera prolongada. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la calidad de la comida. A pesar de esto, muchos consideran que es uno de los mejores lugares para pizza en Durango.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza de atún es difícil de encontrar y que la especialidad 'Azteca' es costosa por pocos ingredientes. Hay críticas sobre el sabor a cloro en algunas pizzas y la masa cruda en otras. Sin embargo, muchos consideran que las pizzas son deliciosas y de buena calidad, con un menú variado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la mala práctica sanitaria en el local, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en combos que incluyen pizza y acompañamientos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con comentarios de que algunos platos son costosos para la cantidad de ingredientes que ofrecen. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan largas esperas y mala atención, especialmente en la caja. También hay quejas sobre la incompetencia en el servicio a domicilio y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Reducir los tiempos de espera para la comida.
Asegurarse de que la calidad de la pizza sea consistente.
Capacitar a los empleados en prácticas sanitarias adecuadas.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio que puede mejorar. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay que trabajar en la atención y la consistencia en la calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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