Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la pizza y el servicio, mientras que otros reportan problemas con la atención y la calidad de la comida. Las quejas sobre la larga espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Sin embargo, hay un número significativo de clientes que consideran que es uno de los mejores lugares para pizza en Durango.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunas especialidades y problemas de cocción. Algunos clientes mencionan sabores extraños, como cloro, y la calidad ha bajado en ocasiones. En general, hay una buena variedad de pizzas y otros platillos como pastas y ensaladas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la práctica sanitaria, especialmente en relación con el comportamiento de los repartidores. Algunos clientes mencionan que el local es solo para recoger pedidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, especialmente en las especialidades. Se mencionan combos a buen precio, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan largas esperas y mala atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de capacitación de los empleados y problemas en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y con los ingredientes adecuados.
Atender las quejas sobre la calidad del agua utilizada en la preparación de alimentos.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Mantener altos estándares de limpieza y prácticas sanitarias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena variedad de pizzas y precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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