Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad, aunque hay quejas sobre la cocción y la atención al cliente. El servicio a domicilio ha sido criticado por su lentitud y falta de organización. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es una de las mejores opciones en Durango para disfrutar de pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarDomicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápidaTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza Azteca es costosa y con pocos ingredientes. Hay opiniones mixtas sobre la cocción de la masa, con algunos clientes encontrando la masa cruda. Sin embargo, muchos destacan que las pizzas son deliciosas y de buena calidad, con un menú variado que incluye opciones como pastas y ensaladas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, especialmente en relación a las prácticas sanitarias de los repartidores. La mayoría de las opiniones se centran más en la comida y el servicio que en el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a los combos que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en la pizza Azteca, que se percibe como cara para la cantidad de ingredientes. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros se quejan de la larga espera y de la atención al cliente deficiente. Hay menciones de problemas con el servicio a domicilio, incluyendo incompetencia en la toma de pedidos y falta de registro de órdenes. La atención en el local también ha sido criticada en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que las pizzas estén bien cocidas antes de servir.
Capacitar a los empleados en prácticas sanitarias adecuadas.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Aumentar la variedad de ingredientes en las pizzas más costosas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
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