Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria centrada en la comida guerrerense, con un ambiente acogedor y un servicio que varía en calidad. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación. El lugar es ideal para familias, pero algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente y la organización del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, con buen sazón y variedad de platillos. Muchos destacan la comida guerrerense, especialmente el pozole verde, que es muy apreciado. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros han tenido experiencias negativas con platos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y familiar. Muchos clientes aprecian la decoración y el diseño del lugar, así como la música de fondo. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, especialmente en días concurridos. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, ideal para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es justa, destacando que la comida es buena y que vale la pena la visita. Algunos clientes mencionan que ciertos platillos son caros y no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo órdenes incompletas y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad y presentación de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza y organización del lugar, especialmente en días concurridos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de comida guerrerense y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
