Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, especialmente el café y los postres. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de las bebidas. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCafeteríaFamiliarCasualAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café es rico, pero también hay críticas sobre su calidad, con algunos clientes diciendo que el café no tenía sabor o que era viejo. Los sándwiches y postres son generalmente bien recibidos, aunque algunos postres son de un proveedor externo. La comida es descrita como fresca y deliciosa en varias ocasiones, pero también hay menciones de que algunos platillos no fueron lo mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito, cómodo y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la música alta y la falta de aire acondicionado en verano. Algunos mencionan que el lugar es limpio y bien decorado, aunque otros notan problemas de higiene en los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la atención o la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan lentitud y desorganización en la toma de órdenes. Hay quejas sobre la falta de personal y que en ocasiones los meseros no están atentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad del café sea consistente.
Revisar la higiene en los sanitarios.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Ofrecer opciones más claras en el menú sobre los ingredientes de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunas bebidas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
