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Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que ha disminuido. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la atención y la entrega, así como de la actitud del personal. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y consideran buscar otras opciones.
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PizzaComida rápidaTradicionalCaseraAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son consideradas de calidad variable. Algunos clientes mencionan que la masa está cruda o quemada, y que los ingredientes no tienen buen sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza texana y la variedad de alimentos. En general, la calidad de las pizzas ha bajado y algunos clientes prefieren otras opciones más baratas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tenso y sucio, con mesas desordenadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros lo consideran aburrido y poco atractivo. La actitud de los empleados también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones de las pizzas. Se menciona que el servicio a domicilio debería estar disponible por el precio que se paga. Algunos clientes sienten que las promociones son engañosas y que no se cumplen con lo anunciado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan tardanzas excesivas, mala actitud de los empleados y falta de atención. Muchos mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre el trato recibido y la falta de respuesta a las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de las pizzas y asegurar que se cumplan los estándares de cocción.
Implementar un servicio a domicilio efectivo y claro.
Limpiar y mantener el lugar en mejores condiciones.
Revisar la publicidad y promociones para que sean más transparentes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y sugieren mejoras significativas en la atención y la comida.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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