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cerrado

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Nº 209 en 506 en Celaya

Nº 27 de 45 Pizzería en Celaya

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4743.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/10/2025
Origen 474 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida inconsistente. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas, muchos se quejan de la atención al cliente y del ambiente. La falta de servicio a domicilio y la actitud del personal son puntos críticos. Sin embargo, hay quienes aún recomiendan el lugar por su sabor y promociones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápidoBarato

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaTradicionalCasera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son consideradas de calidad variable. Algunos clientes mencionan que la masa está cruda o quemada, y que los ingredientes no son frescos. Sin embargo, hay quienes las encuentran exquisitas y disfrutan de su sabor, especialmente en promociones como el 2x1. La variedad en el menú es limitada, pero hay comentarios positivos sobre la comida en general.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como tenso y desordenado, con mesas sucias y un ambiente poco acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros lo consideran aburrido y con falta de estilo. La limpieza y el orden son puntos negativos recurrentes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, especialmente en el servicio a domicilio que ya no está disponible. Algunos opinan que, a pesar de los problemas, las pizzas valen la pena por el sabor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados que parecen desinteresados y tardan mucho en atender. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos mencionan que el ambiente es tenso debido al mal trato entre empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y con ingredientes frescos.

Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.

Revisar la política de precios y porciones para que sean más justas.

Considerar reintroducir el servicio a domicilio para satisfacer a más clientes.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas, la mayoría de las opiniones son negativas. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.

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True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

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location-iconPlaza Hidalgo Sn, Celaya, Guanajuato, Mexico
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Posiblemente
cerrado

location-iconManuel Orozco y Berra 1114, Celaya, Guanajuato, Mexico
outdoor_seating_383915takeaway_383915delivery_383915

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Posiblemente
cerrado

location-iconGuillermo prieto#110, Int.1
outdoor_seating_382559takeaway_382559delivery_382559

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCorregidora 114
outdoor_seating_383224takeaway_383224delivery_383224

muy mala atención no entregan la carta me tuve que parar por ella,no respetan como va llegando la gente me atendieron después de 3 personas que llegaron después de mi los trabajadores se la pasan platicando con gente externa y no atienden espere 35min desde que llegue hasta que me llegó mi pizza

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Posiblemente
cerrado

location-iconEje Nor-Poniente Manuel J. Clouthier 355-Local 16
outdoor_seating_383848takeaway_383848delivery_383848

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre precios y porciones también deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

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