Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las pizzas y el ambiente acogedor, pero hay serias preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. Las quejas sobre cucarachas y la actitud del personal son recurrentes, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas y ricas en varias reseñas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta arrabiata que fue considerada aguada y la pizza margarita que estaba quemada y cruda. En general, la comida es vista como aceptable, pero hay quejas sobre la presentación y la escasez de porciones en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre la limpieza del lugar, mencionando cucarachas y suciedad en las mesas y sillas. La decoración es considerada buena, pero la limpieza es un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, como el queso parmesano de bote. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud de algunos meseros. Hay menciones de que los clientes deben buscar a los meseros para ser atendidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones, destacando la atención en grupos grandes. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en pastas y cervezas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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