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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.745

Basado en 59 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 706 en 1554 en Mérida

Nº 101 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle593.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/02/2026
Origen 59 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida típica y el buen servicio, destacando la atención y la frescura de algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, precios altos y problemas de limpieza. La experiencia varía significativamente entre los visitantes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre su mala calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con platillos típicos de la región como cochinita, lechón, salbutes y sopa de lima. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los alimentos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos, mencionando que la comida estaba fría o recalentada. Algunos platillos como el caldo de pavo y los panuchos son muy recomendados, mientras que otros como el lechón y la cochinita recibieron críticas negativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es variado, con menciones de un ambiente familiar y agradable, aunque también se reportan problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar no es limpio y que hay un ambiente caótico debido a la competencia entre los comerciantes. La ubicación es valorada positivamente por su cercanía a puntos turísticos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Otros mencionan que, a pesar de que la comida es buena, el costo no justifica la experiencia. Se reportan precios altos en bebidas y algunos platillos, lo que genera descontento entre los comensales.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y la rapidez del servicio, destacando que los meseros son atentos y ofrecen recomendaciones. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunos casos, donde los clientes se sintieron ignorados o insatisfechos con la respuesta a sus quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos como lechón y cochinita.

Asegurarse de que los alimentos sean frescos y no recalentados.

Revisar los precios para que sean más competitivos y justos en relación a la calidad.

Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y mejorar la atención al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica y buen servicio, pero necesita mejorar en calidad, limpieza y precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Mérida

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3.800

822 Opiniones

location-iconEsq. 11, C. 10 SN
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Este restaurante tiene potencial por su comida sabrosa y porciones generosas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.

MexicanaComida rápidaTradicional
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3.800

33 Opiniones

location-iconC. 8
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Creo que pueden mejorar un poco más. Si se ponen las pilas lo lograrán.

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3.700

955 Opiniones

location-iconC. 64ᴱ 521A
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En general, el restaurante tiene un ambiente agradable, pero la calidad de la comida y el servicio son áreas críticas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaComida RápidaBarFamiliar
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3.900

1520 Opiniones

location-iconCalle 67 496
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaFast Food
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4.000

399 Opiniones

location-iconMerida-Uman KM 14
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La Hacienda Montejo es una opción aceptable para comer en el aeropuerto de Mérida, pero presenta áreas de mejora en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias mixtas, lo que sugiere que se necesita atención en varios aspectos para mejorar la satisfacción general.

MexicanaYucateca