Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros critican fuertemente la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de los meseros. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. En general, muchos clientes han notado una disminución en la calidad a lo largo del tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaSzechuanTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica y auténtica, especialmente la comida Szechuan, mientras que otros la critican por ser insípida y de mala calidad. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que han tenido problemas de salud después de comer aquí.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la decoración necesita renovación. Sin embargo, otros destacan que es un lugar cómodo para disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros consideran que vale la pena por las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre costos ocultos y la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta que los meseros son groseros y poco atentos, con actitudes despectivas hacia los clientes. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta y la exigencia de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes han notado una caída en la calidad y no lo recomendarían en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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