Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia variada. La comida es bien valorada por su sabor y autenticidad, aunque hay críticas sobre la atención y algunos precios. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace ideal para visitas en grupo. Sin embargo, hay que tener cuidado con la cuenta y la atención al cliente, que puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarModestoEconómicoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaChiapanezcaCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buen sazón y sabores agradables. Se destacan platillos típicos como barbacoa de res, caldo de gallina de rancho, y comida chiapaneca. Las tortillas son hechas a mano. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor y que ha habido cambios en el sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas, alberca y jardines. Es un lugar modesto y pintoresco, ideal para familias. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a las porciones, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan atención deficiente y personal poco amable. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay quejas sobre errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos pedidos sean servidos y anotados correctamente en la cuenta.
Revisar los precios de algunos platillos para que sean más competitivos.
Mantener la calidad del sazón y evitar cambios que descontenten a los clientes.
Promover la claridad en la cuenta para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en la cuenta para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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