Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y el trato. El ambiente es limpio y amplio, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la calidad y salubridad de la comida en algunos casos recientes.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un sazón que muchos consideran excelente. Hay comentarios sobre la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que el menú se repite con frecuencia. Las porciones son generosas y hay opciones económicas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y salubridad de la comida en algunos casos recientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, lo que es apreciado por los comensales. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es considerado tranquilo, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos platillos es elevado en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es mediocre o pésimo, con quejas sobre el trato grosero de algunos empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de otros meseros. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los comensales.
Asegurar la calidad y salubridad de los alimentos.
Considerar la reducción de precios o mantener las porciones adecuadas.
Controlar el ruido y la música en el ambiente.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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