Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de los alimentos en los últimos meses. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos han tenido experiencias desagradables con el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sazón y variedad. Muchos clientes destacan que es rica y abundante, aunque algunos mencionan que ha decaído en calidad y salubridad. Las porciones son generosas y el sabor es considerado bueno, aunque hay quejas sobre la repetición de platillos y la sal en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, aunque hay quejas sobre la presencia de insectos y el ruido en ocasiones. La atmósfera es generalmente tranquila, pero algunos clientes se quejan de la música alta que interfiere con la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones en algunos casos. Algunos clientes consideran que el costo es elevado en comparación con la calidad actual.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el buen servicio y la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la actitud grosera y la falta de atención. Hay menciones de errores en los pedidos y un servicio a domicilio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de mantener la calidad y salubridad de los alimentos.
Revisar la política de cobro por compartir agua.
Controlar el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Considerar la variedad del menú para evitar la repetición de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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