Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 1537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la calidad de la comida y el servicio de algunos meseros, pero también críticas sobre la atención inconsistente y los altos precios. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y el humo. Algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes que afectan su deseo de regresar, mientras que otros están dispuestos a volver por la calidad de la comida y el servicio de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnesMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como rib-eye, tacos, pulpo y guacamole. Algunos clientes destacan la calidad y sazón de los alimentos, mientras que otros consideran que la comida es básica o no excepcional. Hay opiniones mixtas sobre la variedad y presentación de los platillos, con algunos comentarios positivos sobre la frescura y el sabor, pero también críticas sobre la falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar elegante y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la presencia de humo debido a fumar en el interior. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para celebraciones y reuniones, aunque otros se quejan de la incomodidad de las mesas y la falta de atención al cliente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por varios clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos mencionan que ciertos platillos son excesivamente caros, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar del costo. Hay quejas sobre prácticas de inflar cuentas y costos de valet parking, lo que afecta la percepción del valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención y amabilidad de los meseros, destacando nombres como Israel y Cristian. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia del cliente se ve afectada por la inconsistencia en la atención y la falta de profesionalismo en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Revisar las prácticas de cobro y precios para evitar inflar cuentas.
Aumentar la atención a la limpieza y ventilación del lugar.
Considerar opciones para reducir el ruido y mejorar la comodidad de las mesas.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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