Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la frescura de los mariscos y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la transparencia en los precios y el servicio, con menciones de intentos de estafa. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de la playa y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaNocturnoRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos, tacos, aguachiles y guacamole. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen sazón. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad en algunos platos, ya que se reportaron problemas como comida seca o con poca cantidad de ingredientes. Las porciones son consideradas generosas en varios casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas al mar y un ambiente relajado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que la música puede ser demasiado fuerte o repetitiva. La limpieza del lugar es valorada, aunque hubo quejas sobre la falta de agua en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay que estar atentos a posibles sobrecargos y a la falta de claridad en las cuentas. Algunos clientes mencionan que el costo de los camastros y el consumo mínimo puede ser elevado, pero otros consideran que la experiencia lo vale.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, especialmente de ciertos meseros como Daniel. Sin embargo, hay que tener cuidado con algunos camareros que intentan cobrar de más o no son transparentes con las cuentas. La lentitud en el servicio también fue mencionada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en la facturación y evitar sobrecargos.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Mantener el lugar en mejores condiciones para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Asegurarse de que todos los meseros sean capacitados para ofrecer un servicio consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para evitar quejas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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