Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de comida deliciosa, pero el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su calidad de alimentos y opciones saludables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaSaludableVegetarianaPostresDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platos como chilaquiles, sándwiches y wraps que reciben buenos comentarios. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, algunos platos no cumplen con las expectativas, como el pan de un sándwich que no era artesanal. Los postres también son destacados como únicos y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y acumulación de moscas, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes también destacan que el lugar es estéticamente atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros sienten que no hay una buena relación entre lo que se paga y lo que se recibe, especialmente en ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se menciona desorganización, lentitud y actitudes groseras por parte del personal. Aunque algunos clientes notan que el personal intenta hacer lo mejor, hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos platillos.
Capacitar al personal para manejar mejor las situaciones de alta demanda.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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