Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/02/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y las papas asadas, aunque muchos se quejan de los tiempos de espera y la atención al cliente. El ambiente es considerado incómodo debido al humo y la falta de limpieza. A pesar de las críticas, hay quienes valoran la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaComida al carbónTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas, especialmente la hamburguesa especial y las al carbón. Las papas asadas también son bien valoradas, aunque algunos sugieren no pedirlas con queso amarillo. Los chiles con queso crema son picosos. En general, la comida es considerada buena y deliciosa, con menciones de tacos de carne asada y otros complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y con mala ventilación, lo que provoca que se llene de humo. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y sucio, aunque hay quienes destacan que la comida se prepara al carbón, lo que puede ser un atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares similares, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay promociones atractivas, como la de 3 dobles por 290 pesos, que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de 40 minutos, y una atención al cliente deficiente. Algunos comentarios destacan la actitud grosera de los empleados. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Atención al cliente más amable y profesional.
Invertir en limpieza y mantenimiento del local.
Considerar mejorar la ventilación del lugar.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus hamburguesas ricas y promociones atractivas, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.