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Cocoa Grill & Seafood Restaurante en Benito Juárez
No True RatingNº 1802 en 3757 en Benito Juárez
Nº 79 de 118 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las hamburguesas y el pollo. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que han aumentado sin justificación. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado y puede haber problemas con el olor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalFamiliarPequeñoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasPollo a la brasaComida rápidaComida casualComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy apreciada, destacando las hamburguesas y el pollo a la brasa. Muchos clientes mencionan que la calidad es buena y que los platos son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre una disminución en la calidad y un aumento en los precios, lo que ha decepcionado a algunos. En general, la comida es considerada deliciosa y hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza del local es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el olor que se queda en la ropa después de comer. La música a veces es considerada demasiado alta para el tamaño del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con cadenas de comida rápida. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad, especialmente después de un aumento reciente. Hay menciones de promociones y ofertas que no se cumplen, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos camareros, lo que ha afectado su percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Revisar la política de precios y promociones para evitar confusiones.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la acústica.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y atención al cliente, pero necesita abordar las preocupaciones sobre la calidad y el servicio para mantener su base de clientes.
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c/ Alcatraces
Es un restaurante muy recomendado por su comida auténtica y deliciosa, con un ambiente acogedor y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad en el proceso de orden.
MexicanaRegionalCaseraTradicionalAntojitos
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Avenida Bonampak Plaza NayandelEl restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción del cliente.
MexicanaTradicionalFamiliarVariedadCasual
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Avenida Carlos Nader, SM 2A, MZ 04, Lote 27, Piso 3 Edificio Nomads Hotel, Hostel & Rooftop PoolEl restaurante tiene un buen ambiente y comida decente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos. Es un lugar recomendable para socializar, pero con algunas reservas.
MexicanaInternacionalBarCocktailRooftop
Posiblemente
cerrado
Av. Andrés Quintana Roo Local 1, 97Pedimos un sándwich de salchicha para asar y lo unico bueno fueron las papas. Con lo que duele gastar en comida de mal sabor.
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Calle Del Pescador Km 4, Lote 83DEs un restaurante que ofrece comida mexicana auténtica y deliciosa, con un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de la calidad y la eficiencia del servicio.
MexicanaCaseraDesayunoBrunchTradicional