Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente la birria y los chilaquiles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan problemas de higiene y espacio. En términos de precios, muchos consideran que son accesibles, aunque hay críticas sobre las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraAntojitosComida CorridaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como birria, chilaquiles, pozole y quesadillas. Muchos comentarios destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en algunos platillos y la falta de sabor en otros. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente sencillo y tranquilo. Sin embargo, hay menciones de falta de higiene en algunas áreas y la necesidad de una limpieza más profunda. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y puede ser incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas o que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Hay críticas sobre precios elevados en relación a las porciones, especialmente durante los fines de semana. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que se describe como pésima o grosera en varias ocasiones. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio. La percepción general es que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar las porciones en relación al precio, especialmente en fines de semana.
Implementar una limpieza más profunda en el área de cocina.
Considerar la variedad en las opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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