Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus chilaquiles, que son muy apreciados por su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y la buena relación calidad-precio. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay espacio para mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy recomendados por su buen sabor y porciones generosas. Muchos clientes destacan la variedad de combinaciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunas salsas y que algunos platillos pueden estar un poco secos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ha sido ampliado, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que puede estar abarrotado en horas pico, lo que puede afectar la comodidad. La atmósfera es casual y adecuada para comer rápido, aunque algunos sugieren que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con porciones adecuadas y precios accesibles. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado recientemente. La experiencia es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta y la lentitud en el proceso de pago.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. También hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la dificultad para hacer pedidos por teléfono o WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de las salsas para asegurar un buen sabor.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer un buen servicio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de chilaquiles en un ambiente casual, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
