Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus chilaquiles, que son muy apreciados por su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, especialmente en el área de pedidos a domicilio. La limpieza y la atención al cliente también han sido criticadas. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y la rapidez del servicio en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son muy bien valorados, con comentarios que destacan su excelente sazón, porciones generosas y variedad de opciones. Muchos clientes consideran que son los mejores chilaquiles de la zona y algunos mencionan que son deliciosos y recomendables. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunas salsas y la calidad de la comida en general ha sido cuestionada por algunos.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como limpio y recientemente ampliado, aunque algunos clientes mencionan que puede estar abarrotado en horas pico. La atmósfera es casual y adecuada para comer rápido, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza en ocasiones y problemas de higiene en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con las porciones y el precio de los chilaquiles. Sin embargo, algunos mencionan que los precios han aumentado y que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida. También hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del personal, especialmente en el lugar, pero hay numerosas quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado pésimo y lento. También se menciona que el servicio al cliente es deficiente, con problemas para atender pedidos por teléfono y WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad de las salsas y la comida en general.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar esperas largas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus chilaquiles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
