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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.103

Basado en 413 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 126 en 362 en El Marqués

Nº 33 de 132 Restaurante en El Marqués

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4134.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/01/2025
Origen 413 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de los chilaquiles, destacando su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio a domicilio es un punto crítico, con muchas quejas sobre demoras y atención al cliente. El ambiente es a menudo lleno y puede ser incómodo, pero la comida es generalmente bien recibida. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los chilaquiles son muy recomendados, con buen sabor y porciones generosas. Hay variedad en las combinaciones y se pueden pedir con diferentes proteínas. Algunos comentarios mencionan que la salsa puede ser mejor y que en ocasiones los chilaquiles llegan un poco secos. En general, la comida es considerada excelente y deliciosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea menos cómoda. Algunos comentarios mencionan problemas de limpieza, lo que afecta la percepción del ambiente. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y agradable en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad y porciones de los platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado recientemente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay que tener en cuenta que el servicio a domicilio puede afectar esta percepción.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan demoras significativas en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio. Sin embargo, hay menciones de buena atención en el local, aunque en horas pico puede ser lento. La atención al cliente por WhatsApp es criticada por ser poco profesional y lenta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en servicio a domicilio.

Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.

Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de las salsas y la presentación de los platillos.

Capacitar al personal para mejorar la atención y el trato al cliente.

Conclusión
El restaurante es conocido por sus chilaquiles deliciosos y porciones generosas, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en El Marqués

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4.100

34 Opiniones

location-iconProl. Constituyentes Ote.
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La atención y calidad del sitio es buena. Además esta diversificado el menú. El local es pequeño pero si te atienden bien.

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4.000

2539 Opiniones

location-iconAutopista México - Querétaro 300-km 206
outdoor_seating_271394takeaway_271394delivery_271394

El restaurante tiene potencial con su buena atención y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosComida rápidaComida familiar
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4.200

86 Opiniones

location-iconBlvd. Bisonte 9, Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente quesadillas y guisados, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaGarnachasQuesadillasSopesHuaraches
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4.200

94 Opiniones

location-iconPaseos de Zakia Pte. 4100-Local 117
outdoor_seating_280129takeaway_280129delivery_280129

El restaurante ofrece buenos tacos y un servicio generalmente amable, pero debe trabajar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

Mexicana
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4.200

172 Opiniones

location-iconC. San Juan del Rio 5
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El restaurante ofrece buena comida y servicio, pero necesita mejorar en aspectos como la ventilación y el manejo de cuentas. A pesar de esto, es un lugar recomendable para disfrutar con amigos.

MexicanaMariscosCervezaBotanasInformal