Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los tlacoyos, pero la atención al cliente es deficiente. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y la lentitud del servicio. A pesar de esto, la relación calidad-precio es buena y el ambiente es familiar, aunque con algunos problemas de limpieza.
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MexicanaEconómicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tlacoyos, antojitos y desayunos. Los clientes destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes. La variedad de platillos es apreciada, y muchos consideran que la comida es deliciosa y económica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un poco sucio y con problemas de ventilación, aunque algunos comentarios destacan que es limpio y cumple con medidas sanitarias. La atmósfera es informal y familiar, con comedores disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. La comida es vista como económica y satisfactoria, especialmente para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y la falta de amabilidad del personal. El servicio es lento y hay quejas sobre la falta de respuesta a consultas. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio ha mejorado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar la información de contacto y horarios.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar.
Considerar la contratación de más personal para mejorar el servicio.
Mantener la calidad de la comida y el sazón.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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