Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida por su sabor y porciones, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud de las empleadas. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida. La falta de medidas de higiene durante la pandemia ha generado desconfianza en algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buenas porciones y sazón. Se mencionan desayunos y comidas variadas. Algunos comentarios destacan la comida casera y deliciosa, aunque hay quejas sobre la higiene y la calidad en ocasiones. La variedad de guisados es limitada, y algunos platillos no están disponibles antes de las 2pm.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con falta de higiene en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y agradable en otras ocasiones. La falta de medidas de higiene, como el uso de cubrebocas, ha sido un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la presentación de los platillos, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que las empleadas son groseras y poco atentas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, especialmente de la dueña. La velocidad del servicio también es un problema, siendo a veces lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y las medidas de higiene en el lugar.
Ofrecer más variedad de platillos disponibles durante todo el horario.
Acelerar el servicio para evitar tiempos de espera largos.
Considerar la implementación de medidas de higiene adecuadas durante la pandemia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para asegurar una mejor experiencia a los comensales.
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