Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida mexicana y un servicio amable. La mayoría de los clientes disfrutan de la vista al Zócalo y consideran que el lugar es adecuado para familias y parejas. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la exigencia de propinas, lo que ha afectado la experiencia de algunos comensales. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como guacamole, enchiladas suizas, tacos de camarones y rib eye. Algunos comentarios destacan la frescura y la presentación de los platillos, mientras que otros mencionan que ciertos platillos, como el pozole, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y variada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una buena vista al Zócalo y un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza en algunas ocasiones, como el estado de los baños. La música y el ruido de la cocina también son mencionados como factores que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de precios elevados en comparación con otros lugares similares. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, especialmente de Alondra y Enrique. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la exigencia de propinas por parte de algunos meseros, lo que ha generado experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Atender las quejas sobre la exigencia de propinas.
Asegurar la limpieza constante del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y vista, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
