Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 391 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con buenas variedades de sushi y sabores ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida china que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes carecen de sabor y que hubo problemas con la presentación y la falta de complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el área del comedor es pequeña y puede ser incómoda. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. Hay menciones de promociones y porciones generosas, pero también se reportan quejas sobre el costo adicional por cambios en los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en entregas a domicilio, con tiempos de espera excesivos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en el lugar. También se reportan problemas con la atención al cliente y la falta de honestidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la honestidad del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la ampliación del área del comedor para mayor comodidad.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.