Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una amplia variedad de platillos de diferentes tipos de cocina, pero la calidad de la comida y el servicio han sido muy criticados. Muchos clientes reportan experiencias negativas con la atención y la limpieza, aunque algunos destacan la buena comida y el ambiente. La percepción general es mixta, con un número significativo de clientes insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualdivertidopet-friendlyvariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sushihamburguesasmariscospizzascomida mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo ramen, sushi, hamburguesas, alitas, mariscos y pizzas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como ceviche ácido, pizzas secas y ensaladas insípidas. Algunos destacan la buena calidad de ciertos platillos, como las crepas y el ramen. En general, hay una mezcla de experiencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, aunque a veces ruidoso. Hay menciones de que el lugar es bonito y tiene buena música de fondo. Sin embargo, algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y desorganización en el servicio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que se cobran extras de manera injustificada. Algunos mencionan que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros consideran que la experiencia es buena a pesar de los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, mala atención y actitudes groseras de algunos meseros. Hay menciones de que el servicio es mejor en la terraza que dentro del restaurante. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta problemas significativos en la atención y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buen estado.
Revisar las porciones y precios para que sean más razonables.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la calidad del servicio y la comida para satisfacer a sus clientes.