Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y abundante, especialmente los tacos y nachos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena. El ambiente es acogedor y familiar, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. A pesar de algunas críticas, muchos recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoEconómicoAuténticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBebidasComida LocalComida Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, nachos, burritos y salsas. Los tacos de birria y al pastor son destacados como los mejores. Las porciones son grandes y la comida es fresca y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y ciertos tacos que no cumplen con las expectativas. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un ambiente local auténtico. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido al tráfico o eventos en vivo, pero esto no parece afectar negativamente la experiencia general. La decoración es sencilla, pero muchos aprecian la autenticidad del lugar. Hay áreas para niños y un ambiente divertido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, con porciones generosas y comida sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y confusiones en la facturación, lo que ha llevado a algunos a sentirse decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en el servicio, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que afecta su percepción del lugar. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la calidad de todos los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana auténtica con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
