Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 2162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre los precios y la salinidad de algunos platillos. La atención del personal es destacada, pero la lentitud en el servicio puede ser un problema. El ambiente es acogedor, pero el calor y la falta de aire acondicionado son puntos negativos. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y auténtica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con especial énfasis en la cochinita pibil, sopa de lima, panuchos y salbutes. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, especialmente en comparación con otros lugares. En general, se destaca la autenticidad de la cocina yucateca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos lo describen como acogedor y familiar, ideal para grupos y celebraciones. Sin embargo, hay críticas sobre el calor en el lugar y la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia. También se menciona que el lugar puede parecer descuidado y que la música no es adecuada para crear un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad y las porciones. Algunos sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que la comida vale lo que se paga. Hay menciones de precios excesivos para bebidas y ciertos platillos, lo que genera descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y olvidos en las órdenes. Algunos mencionan experiencias excepcionales con el dueño, lo que mejora la percepción del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad y salinidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Implementar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria yucateca auténtica con comida deliciosa y un buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
