Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 2213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida yucateca, especialmente la cochinita pibil y la sopa de lima. El servicio es mayormente amable, aunque hay críticas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida compensa esto. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar. Muchos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicanaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como cochinita pibil, sopa de lima, panuchos y relleno negro. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos elementos no cumplen con las expectativas, como la longaniza y el agua de jamaica. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, aunque hay opiniones sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, ideal para grupos y familias. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza y el estado de las instalaciones, como sillas incómodas y mesas maltratadas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y que carece de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otros restaurantes de comida yucateca. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en ciertos platillos. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la calidad de la comida justifican el costo. Hay promociones en ciertos horarios que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención excesiva o la lentitud en la toma de órdenes. Algunos mencionan que los meseros parecen desinteresados o distraídos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la instalación de aire acondicionado para el confort de los comensales.
Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca de calidad, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y mantenimiento para maximizar la satisfacción del cliente.
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Puntuación
