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Posiblemente
cerrado
C.o. Jones Burgers & Bar, México en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican fuertemente la mala calidad de los platillos y el servicio lento. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con muchos sintiendo que los precios son demasiado altos. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay quejas sobre el ruido y la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacosComida rápidaBrunch
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, como las hamburguesas y los tacos. Sin embargo, hay muchas críticas sobre la mala calidad de la comida, con platos como burritos y camarones que fueron decepcionantes. También se mencionan problemas con la presentación y el sabor de algunos platillos, como el filete mignon y las ensaladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos clientes describen el lugar como agradable y relajado, ideal para pasar tiempo con la familia o amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la música y el ruido en algunos casos. La decoración y el ambiente son considerados atractivos por varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mayormente negativas. Muchos clientes consideran que los precios son demasiado altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan precios exorbitantes para platos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y apresurado. Algunos mencionan que el restaurante impone un cargo por servicio que no es bien recibido. En general, la percepción del servicio es mixta, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos populares como hamburguesas y burritos.
Revisar la política de propinas y el servicio al cliente para evitar quejas.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente.
Considerar opciones vegetarianas y veganas para atraer a un público más amplio.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las críticas mixtas sugieren que hay áreas que requieren atención para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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