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Posiblemente
cerrado
CLEO Tulum Restaurant en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención del personal y el ambiente relajado. Sin embargo, hay críticas sobre los precios altos y la inconsistencia en la atención al cliente. Algunos clientes se sintieron obligados a pagar propinas y otros mencionaron tiempos de espera largos para la comida. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RelajadoFamiliarRománticoCasualPlayaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEspañolaVeganaInternacionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones deliciosas y algunas muy recomendadas como la panceta de cerdo y las croquetas de pollo pibil. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos. Algunos platos son considerados promedio y hay que esperar un tiempo considerable para recibir la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, relajado y acogedor, con buena música y decoración. Algunos lugares son considerados joyas escondidas en la jungla, mientras que otros son criticados por ser ruidosos o vacíos. La limpieza también es un tema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Hay menciones de propinas obligatorias que generaron descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos y problemas de comunicación. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros tuvieron experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar problemas de comunicación.
Revisar la política de propinas para que no se sienta obligatoria.
Aumentar las porciones de los platos para justificar el precio.
Asegurarse de que el servicio sea consistente en todas las visitas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las quejas sobre precios, atención al cliente y consistencia en la experiencia.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante tiene un gran potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las críticas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia general del cliente.
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