CLEO Tulum Restaurant en Tulum

Carretera Tulum Bocapaila Km. 1.5 Junto al Hotel Pocna

+52 984 213 4543

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Nº 415 en 615 en Tulum

Nº 121 de 136 Mexicana en Tulum

Posiblemente
cerrado

Nº 415 en 615 en Tulum

Nº 121 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

OpinionesNota

Google 45 4.1

TripAdvisor 68 5.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2024
Origen 113 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en general. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre las porciones y precios. El servicio es destacado por su amabilidad, aunque hay quejas sobre la atención en algunos casos. El ambiente es apreciado, con un enfoque en la relajación y la belleza del entorno. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan la percepción general del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RelajadoFamiliarRománticoPlayaTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaEspañolaVeganaGourmetJungla

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con opciones veganas muy sabrosas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos. Algunos platos son considerados promedio, y hay que esperar entre 30 a 40 minutos para recibir la comida. Las croquetas de pollo pibil y gambas al ajillo son altamente recomendadas.

Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como encantador y relajado, con buena música y un entorno agradable. Algunos lugares son considerados tranquilos y acogedores, mientras que otros son criticados por ser ruidosos o tener mala limpieza.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado, mientras que otros creen que es razonable.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando a ciertos empleados como Miguel. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos y la presión para dejar propina.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.

Revisar las porciones y precios para ofrecer mejor relación calidad-precio.

Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Considerar la inclusión de opciones de sostenibilidad en el menú.

Asegurarse de que la propina no sea obligatoria para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

Horario