Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas y pastas, con muchos clientes satisfechos con el sabor y la calidad. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es un tema debatido, y hay quejas sobre la atención telefónica y el horario de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaPizzasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se preparan al momento. Hay variedad de pizzas y pastas, destacando el espagueti a la Alfredo. Muchos clientes las consideran las mejores de la zona y apoyan el emprendimiento local. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que no son nada fuera de lo común y que los precios son altos en comparación con otras cadenas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar tiene un toque rústico y que es un sitio donde se puede disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que son caros en comparación con otras opciones. La calidad de los ingredientes es elogiada.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como falta de respuesta telefónica y actitudes groseras. La puntualidad en las entregas es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Actualizar las opciones de pago para incluir tarjetas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Asegurarse de que el horario de atención sea claro y respetado.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y pastas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la claridad de su horario. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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