Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención telefónica. La calidad de la comida es apreciada, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarServicio a domicilioAccesibleRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPizzaPastasEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se preparan al momento. Los clientes destacan la buena calidad de la pasta y la variedad de opciones, incluyendo empanadas y espagueti. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las empanadas en una visita reciente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos clientes aprecian el toque rústico del lugar. Hay quejas sobre la limpieza y el horario de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han subido los precios y que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de respuesta telefónica. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros o prepotentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Actualizar los métodos de pago para incluir opciones digitales.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente en todas las visitas.
Mantener la limpieza y el horario de atención de manera adecuada.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
