Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 6259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el cine. Muchos clientes disfrutan de las funciones y el ambiente familiar, pero hay constantes quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La falta de personal y la desorganización son problemas recurrentes, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una película, especialmente si se llega con tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarconcurridoinformaldiversiónaccesible
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en los comentarios.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema destacado en muchas reseñas. Se mencionan salas sucias, mal olor y falta de mantenimiento en los baños. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el ambiente y la comodidad de las salas. En general, la percepción del ambiente es mixta, con un enfoque en la necesidad de mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los boletos son considerados accesibles, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, los precios de la dulcería son criticados por ser excesivos. La relación calidad-precio es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay falta de personal, especialmente en las áreas de dulcería y taquilla. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud de otros. En general, la atención al cliente es considerada deficiente y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en las salas y baños.
Aumentar el personal en taquilla y dulcería para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Organizar mejor el flujo de atención en las áreas de comida y taquilla.
Considerar ajustar los precios de la dulcería para que sean más competitivos.
Conclusión
El cine tiene potencial para ser un buen lugar de entretenimiento, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, atención al cliente y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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