Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los roles y galletas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, que es considerado deficiente en muchas ocasiones. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que los precios son altos. El ambiente es acogedor pero pequeño, y la limpieza es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableRuidosoInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanaderíaPostresBebidasRoles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los roles son muy apreciados, especialmente el de pistache y el de canela. Las galletas también son destacadas, aunque algunas reseñas mencionan que el pan puede estar duro o no fresco. El café es generalmente bien recibido, aunque hay comentarios sobre que a veces está aguado o quemado. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que el menú es caro y le falta un poco de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede volverse incómodo debido a la falta de espacio. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente desordenado. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente agradable para disfrutar de un café o un postre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos y accesibles, mientras que otros sienten que son un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que el lugar ofrece buena calidad, pero algunos productos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención al cliente es deficiente, con personal que no es amable y que a veces se muestra desinteresado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones. La rapidez en la entrega de pedidos es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos y pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Considerar la implementación de un número de contacto para atención al cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus roles y galletas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
