Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del café y la atmósfera tranquila, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La calidad de los productos también es variable, con menciones de precios altos en relación con la calidad. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y rico en varias reseñas. Algunos clientes destacan el café de horchata y el frape de lavanda. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café aguado y los alimentos fríos. En general, la variedad parece ser suficiente, aunque algunos mencionan que no hay muchas opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y acogedor, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los sillones y mesas. Algunos clientes aprecian la decoración y el estilo del lugar, aunque otros mencionan que el espacio no es acogedor y que hay problemas con la estabilidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan experiencias de insatisfacción por el costo de los productos en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la grosería y la falta de atención. Hay menciones de un servicio lento y de problemas con la toma de órdenes. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos momentos de buena atención y otros de descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente los sillones y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente los alimentos.
Actualizar el menú para ofrecer más opciones y asegurar que todos los productos estén disponibles.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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