No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 819 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 72 de 246 Cafetería en Tlalnepantla de Baz
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos destacan un buen ambiente, mientras que otros mencionan problemas con el servicio y la calidad de algunos alimentos. La experiencia varía según el personal y el momento del día.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación, como el café frío o tibio, y algunos postres que no cumplen con las expectativas. La variedad de bebidas es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pan y los postres que se consideran secos o poco agradables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas y suelos sucios. La música alta y el ruido también son puntos negativos para algunos. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para relajarse o trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los alimentos y bebidas. Hay quejas sobre cargos extras que no se explican claramente al momento de la compra. Sin embargo, algunos clientes sienten que el café y las bebidas valen la pena el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con personal grosero y desatento. La lentitud en la atención también es un problema mencionado por varios clientes, así como errores en las cuentas y en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los alimentos y bebidas se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente mesas y suelos.
Clarificar los cargos extras en el menú y al momento de la compra.
Aumentar la calidad de los postres y alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

Posiblemente
cerrado
Asistí con mis niños pues el mayor quería un ice, desafortunadamente mi pequeño (su hermano menor) tiene autismo y tuvo una crisis ya nos retirábamos pero no quise que mi mayor se quedara sin su ice. Hice mi pedido y la chica horrible, exclamó en tono de desagrado hay Dios mío y haciendo caras. Le regrese los ices que compre. Pero he comprado otras dos ocasiones allí y siempre están de caras y mal gesto. Pésima y horrible su actitud por qué ni siquiera sabe por qué el niño estaba así me sentí super mal y discriminada y enojada. Nunca más en mi vida vuelvo a comprar allí y le comentaré a todos mis familiares sobre su mala actitud

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica