Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1613 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el ambiente y la calidad de algunas bebidas, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. La comida también recibe críticas, especialmente en cuanto a la calidad y presentación. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos con el servicio y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualEspaciosoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidas fríasCaféComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es bueno, pero otros se quejan de que está frío o mal preparado. Las bebidas de temporada son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pan duro y la torta de chilaquiles sin sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños y la limpieza general del lugar. Algunos clientes aprecian la opción de terraza y el clima del lugar, aunque otros mencionan que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados promedio, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio no justifican el costo. Hay menciones de que algunos productos son caros en relación a lo que ofrecen. Algunos clientes han encontrado buenas promociones, pero en general, la percepción de valor por el dinero es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas. Se menciona que el personal es lento, poco atento y a veces grosero. Hay quejas sobre la falta de cordialidad y la atención al cliente, con experiencias negativas sobre la toma de órdenes y la entrega de productos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar los tiempos de espera para la preparación de bebidas.
Ofrecer promociones más atractivas para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas bebidas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
