Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 2974 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio y la comida. Mientras algunos elogian el café y la amabilidad de ciertos empleados, otros critican la atención al cliente y la falta de limpieza. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y calidad inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como capuchinos, tisanas, y granizados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como las de frutas y el chai. Algunos clientes mencionan que la comida es regular y que hay problemas con la preparación de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, y algunos clientes también notan la falta de un baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cadenas como Starbucks. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud, y falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato recibido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de las bebidas y la preparación de los alimentos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El café tiene potencial con un buen menú de bebidas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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