Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 4526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, otros se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la calidad de los productos y el servicio son temas recurrentes, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a sus clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableInformalPara gruposCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y fresco, con opciones como café con chocolate y tarta de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el café frío y mal preparado, y la ensalada con lechugas feas. También se mencionan problemas con la presentación de los alimentos y el uso de saborizantes en polvo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que se consideran en malas condiciones. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente descuidado y con falta de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los alimentos y bebidas. Hay menciones de que hay mejores opciones por el mismo precio, y que algunos productos no valen la pena por su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente; algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de profesionalismo. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con el manejo de pedidos y cambios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el local en general.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Asegurarse de que las bebidas y alimentos se preparen correctamente y con buena calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de café, pero necesita urgentemente mejorar la calidad del servicio y la limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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