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Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/03/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y el café, así como de la atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la falta de atención en algunos casos. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y caluroso. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de un café, aunque con algunas reservas sobre el servicio y la calidad de ciertos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoTranquiloCasualAgradableAmigable con niñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ensaladas, baguetes de carnes frías, y bebidas como mojitos y chai. Los clientes destacan la calidad de los cafés, especialmente el café de pan de muerto y el granizado de horchata. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el chocolate que tenía leche echada a perder y un frappe que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse caluroso y que hay problemas de higiene en las mesas. La plaza donde se ubica el café es mencionada como un poco sola y con ruido de bazares, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que algunos productos no están disponibles y que el valor de lo que se recibe no siempre justifica el costo. Algunos clientes mencionan que los precios han aumentado demasiado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con personal amable y atento. Sin embargo, también hay quejas sobre un servicio pésimo en ocasiones, con actitudes groseras y falta de atención a las necesidades de los clientes. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes esperando mucho tiempo por sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar la higiene en las mesas y el local.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y café, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Están muy bien surtidos pero QUE MAL SERVICIO!!! El señor que atiende es toda una joyita, parece que te está regalando las cosas, muy “educado” pero jodon. Pésimo pero pésimo lugar, aparte se equivoca por estar de corajudo, no acepta sus errores, ay no que estrés.
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He comprado pasteles con temáticas diferentes y tienen un increíble sabor, un gran precio y una super atención 👌🏼super recomendados
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Pésimo servicio, se supone que cierran a las 10 y a las 9 nos dicen que ya van a cerrar