Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, aunque hay quejas sobre la atención inconsistente y la falta de información sobre precios. El ambiente es tranquilo y adecuado para trabajar, pero algunos consideran que los precios son altos y que la calidad de la comida y el café podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorIdeal para trabajarFamiliarCaféLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas calientesBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, aunque no se considera especial. Algunos platillos como el chocolate Abuelita y el chapata de vegetales son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café y la falta de variedad en el menú. Las bebidas son frescas y bien preparadas, pero algunos clientes mencionan que no son excepcionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para trabajar o disfrutar de un café. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado y que las mesas son incómodas. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la música y el espacio exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, aunque algunos clientes entienden que esto se debe a la ubicación. Se mencionan promociones atractivas, como el café del día por 299 pesos al mes, pero también hay quejas sobre costos adicionales que no se informan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con empleados de malas actitudes. Hay quejas sobre la falta de información sobre costos adicionales en las bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y la variedad del menú.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado en atención al cliente.
Informar claramente sobre costos adicionales en las bebidas.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los clientes.
Revisar los horarios de apertura y cierre para evitar confusiones.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la consistencia del servicio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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