Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/02/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Cielito Querido son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, pero el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. El ambiente es amplio, pero la falta de aire acondicionado y la incomodidad de las sillas afectan la experiencia. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros los ven accesibles. La inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos productos son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como la horchatada, pastel de frutos rojos, y tarta de nuez. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos productos, como el frappe y el café. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes también mencionan que el local es compartido con otras marcas, lo que puede afectar la disponibilidad de mesas y la comodidad general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que son accesibles. La relación calidad-precio es un punto de discusión, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de los productos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con críticas sobre la atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es poco atento, con actitudes desinteresadas y problemas en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que son amables y serviciales. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
Cielito Querido tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la consistencia de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.