Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de las bebidas, mientras que otros disfrutan del ambiente y la variedad de cafés. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos productos son bien valorados, la calidad general parece haber disminuido. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el café es muy bueno, mientras que otros se quejan de que es de mala calidad, con sabores insípidos y mal preparados. La repostería es limitada, pero algunos postres como el chocoflan son bien recibidos. En general, hay quejas sobre la calidad de los productos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario. Algunos clientes mencionan que las mesas están sucias y que el baño tiene mal olor. Sin embargo, otros aprecian el ambiente para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de valor en la experiencia. Algunos mencionan que antes era una buena opción en comparación con Starbucks, pero ahora no hay diferencia en precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, y hay problemas con la rapidez del servicio. Muchos clientes mencionan que se tardan en tomar pedidos y en entregar las bebidas, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de las bebidas y la preparación de los productos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de productos. La experiencia del cliente se ve afectada por la actitud del personal y la limpieza del lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
