Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y el trato de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y la posibilidad de disfrutar de música en vivo. Las críticas sobre la comida son variadas, con algunos platillos muy recomendados y otros que no cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los chilaquiles, waffles y café. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa que fue cobrada incorrectamente. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser regular o mala en ocasiones, y hay quejas sobre la presencia de cabello en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para parejas y grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de privacidad y la incomodidad de algunos asientos. La música en vivo es un atractivo, aunque en ocasiones se menciona que el volumen es demasiado alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de cobros incorrectos que generan descontento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud en el servicio, especialmente cuando hay más clientes. También hay quejas sobre el trato descortés de algunos empleados y del dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato descortés.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar los precios y cobros para evitar confusiones y descontento.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y sin contaminantes.
Considerar la comodidad de los asientos y la distribución del espacio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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