Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros han notado una disminución en la calidad y presentación. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableInformalFamiliarTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, sándwiches, y café. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ha bajado. Hay comentarios sobre la presentación de los alimentos, que en ocasiones es mala. Las bebidas, como el café y frappes, son bien valoradas, aunque algunos notan que las porciones han disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para charlar o pasar tiempo con amigos. Se menciona que hay música en vivo en ciertos días, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes notan que el lugar puede ser ruidoso y que la comodidad de los asientos varía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se menciona que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la calidad de los alimentos en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el trato del personal es grosero o despota, y que el servicio es lento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos. La inconsistencia en la atención es un punto negativo destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de los alimentos.
Revisar los precios y cobros para evitar errores en las cuentas.
Mantener un ambiente cómodo y tranquilo para los clientes.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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