Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes aprecian la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y actitudes poco amables de algunos miembros del personal. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay problemas con cobros incorrectos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un café o un desayuno, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, sándwiches, y desayunos. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida ha bajado de calidad y que algunos platillos son insípidos. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos muy recomendados y otros considerados regulares o malos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Se menciona que el lugar es limpio y tiene buena decoración, aunque algunos clientes notan que los asientos no son siempre cómodos. También se destaca la música en vivo en ciertos días, lo que añade un plus al ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se menciona una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en los precios de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y en la entrega de los platillos, especialmente cuando hay más clientes. También se reportan actitudes despectivas de algunos empleados y problemas con la atención del dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la atención y en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y respetar las órdenes de los clientes.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar que bajen.
Considerar la comodidad de los asientos y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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