Posiblemente
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Nº 1257 en 2728 en Pachuca de Soto
Nº 94 de 242 Cafetería en Pachuca de Soto
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con los churros y el servicio, hasta críticas severas sobre la calidad de los productos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan de los churros, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y el sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresTradicionalAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son generalmente considerados ricos, aunque algunos comentarios indican que no son deliciosos o que han perdido calidad con el tiempo. Hay opiniones mixtas sobre el chocolate caliente, con algunos mencionando que es desabrido o que no cumple con las expectativas. Los churros rellenos son mencionados como sabrosos y hay una promoción de churros con chocolate que es bien recibida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar necesita más diseño de interiores para mejorar la experiencia. Hay menciones sobre la falta de distancia entre mesas y la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de los churros. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo, especialmente con las promociones disponibles. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan buena atención y un servicio excelente, mientras que otros reportan lentitud, mala actitud de algunos empleados y falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de higiene y organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los churros y el chocolate caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y la organización en el local.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Mejorar el diseño interior para crear un ambiente más acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus churros y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Pésima atención del personal (en especial cuando solicitas algo: Azucar, La cuenta etc...) deberían de mejorar mucho en la preparación de la comida, ya que el baguette que ordene estaba: ●Frío ●Poseía un exceso de aceite en la milanesa Aparte de que el tiempo de espera fue muy grande (40 min aprox.), lo cual no tendría razón de ser puesto que el establecimiento estaba casi vacío, la verdad es que éramos clientes frecuentes pero desde ahora no volveremos a comer en "La antigua".
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