Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 826 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, pero hay una gran cantidad de quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la calidad de la comida y el mal servicio han llevado a varios clientes a no recomendar el lugar. Sin embargo, algunos destacan que es una buena opción para una comida rápida en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo delicioso, hamburguesas ricas y tenders excelentes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que estaba crudo o desabrido. Algunos clientes también notan que las porciones son pequeñas y que no siempre tienen el menú completo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de conflicto, con comentarios sobre la falta de limpieza y mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio, mientras que otros destacan que es agradable y familiar. La falta de estacionamiento y el ruido también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. También hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones anunciadas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la incompetencia del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona largas esperas y falta de atención. Hay una percepción de que el personal no está capacitado y no se preocupa por el cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que estén en buen estado.
Respetar las promociones anunciadas y ofrecer un servicio más transparente.
Considerar la ampliación del menú y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating