Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 593 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos yucatecos, aunque hay quejas sobre la temperatura y sazón de algunos alimentos. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y desorganización. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes notan problemas de limpieza y mantenimiento. En general, hay opiniones tanto positivas como negativas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos tradicionales yucatecos como la cochinita pibil, empanadas, y sopa de lima. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con falta de sazón. Hay opiniones mixtas sobre la presentación de los platillos, y algunos consideran que los precios son elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. La decoración es considerada bonita, pero hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en los baños. La mayoría de los clientes aprecian la comodidad del lugar, aunque algunos sugieren que el ruido y la música podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos. Sin embargo, otros mencionan que los precios son elevados y que no se informa adecuadamente sobre costos adicionales como el IVA. También hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con camareros distraídos o poco atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto muy buenas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.
Informar claramente sobre los precios y costos adicionales como el IVA.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es variable, y hay espacio para mejorar en la presentación y temperatura de los platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
